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글쓴이 운영자
날짜 2019-09-02 [13:37] count : 320
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안녕하세요. 고객님

ZIO고객센터 입니다.

ZIO-3000N 공유기 설정 페이지 접속 불가 관련하여 메일 답변드립니다.

ZIO-3000N 공유기의 설정 페이지 접속이 않되신다면 사용중인 공유기와 PC 1대를 유선으로 연결된 상태에서 공유기 설정 페이지 접속을 하시기 바랍니다.

이때 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 할당된 IP와 기본 게이트웨이 주소를 확인하여 주시기 바랍니다.

IP 주소가 192.168.10.XXX로 표시되거나 기본 게이트웨이 주소가 192.168.10.1로 표시되는 상태이라면 설정 페이지 접속 주소는 192.168.10.1로 입력하시면 설정 페이지 접속이 가능 하십니다.

IP주소와 기본 게이트웨이 주소가 정상 표시되나 접속이 안되신다면 공유기의 공장 초기화를 진행하셔야 하며, 공장 초기화 절차는 다음과 같습니다.

1) 공유기의 전원이 켜져 있는 상태에서 제품의 후면 부에 위치한 RESET(초기화) 포트를 약 10초~15초 계속 누르고 있다가 손을 떼어 주시면 됩니다.

2) RESET(초기화) 버튼을 떼실 때 공유기의 윗면부의 램프가 전체적으로 켜졌다가 꺼진 후 다시 켜지면 공유기의 초기화가 완료된 것 입니다.

공장 초기화는 공장 초기화 버튼을 누르는 위치에 따란 1회 시도시 초기화 되는 경우가 있으며 2~3회 초기화 버튼을 눌렀다 떼시면 되는 경우도 있습니다.

아울러 사용중인 공유기 무선 암호 설정은 다음과 같습니다.

[공유기 무선 암호 설정 방법]

1) 공유기와 유선(랜케이블)으로 연결된 PC 또는 노트북에서 인터넷 창을 띄우신 다음
인터넷 주소창에 http://192.168.10.1을 입력하시어 공유기 설정 페이지에 접속 합니다.

2) 좌측의 메뉴 중 [무선설정] 선택 -> 윗단의 메뉴 중 [암호화] 선택

-> 암호화 종류를 [WPA2 PSK]로 선택 -> WPA를 [AES]로 선택

-> WPA 암호 형식을 [ASCII]로 선택 하신 다음 ->

WPA 암호 KEY란에 기억하기 쉬운 암호를 영문 문자 또는 숫자를 이용하여 8자리암호 입력 후 -> [적용]클릭 합니다.

위 내용을 확인하시어 무선 암호를 설정하시면 정상 사용이 가능합니다.


감사합니다.
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